Искусство задавать вопросы своему проекту

12.07.2018

Логично предположить, что в эпоху, когда любая информация находится от нас на расстоянии пары кликов, ключевым навыком человека, занимающегося созидательной деятельностью, является не способность находить ответы, а способность задавать вопросы. Собственно говоря, находить ответы умеет любой школьник. Благодаря гуглу, это стало обычным механическим действием. А вот способность задавать правильные вопросы - это уже сложно. 

 

Допустим, вы делаете какой-то продукт. Может быть это стартап, может быть вы руководите новым направлением в большой организации, может быть готовите тренинг или просто презентацию для коллег в офисе. В любом случае, успех этого проекта зависит не от того, как много вы знаете в данной предметной области, а от того, правильные ли вы вопросы себе задали. И задали ли вообще.

 

Простой пример. Допустим, вы делаете IT-проект (стартап).

Какие вопросы уместно задать себе на старте?

Допустим, такие:

  • кто мой целевой потребитель? 

  • как можно сформулировать его портрет в одно-два предложения?

  • действительно ли мой продукт помогает ему в решении его задачи/проблемы?

  • захочет ли пользователь использовать именно мой продукт для решения своей проблемы?

  • есть ли у моего продукта какая-то понятная модель дистрибуции? 

  • будет ли пользователь приводить в мой продукт других пользователей?

 

Что будет, если эти вопросы себе не задать? 

  • если вы не озадачитесь вопросом «кто мой целевой потребитель?», то не сможете выработать внятное позиционирование продукта («что это и для кого»). Без позиционирования продукта вы не сможете выработать единую маркетинговую стратегию и сформировать продуктовое видение, которое необходимо, чтобы развивать продукт и коммуницировать с потребителем на понятном ему языке. Проще говоря, без нахождения ответа на этот вопрос вы не будете знать куда развивать продукт и как его продавать людям

  • если вы считаете, что представляете, кто ваша целевая аудитория, но не можете описать её одним-двумя предложениями так, чтобы это звучало конкретно, а не обтекаемо - это проблема. Есть большая разница между «мы делаем таск-менеджер для занятых людей» и «мы делаем таск-менеджер для людей с предпринимательским складом ума, которые самостоятельно принимают решения чем им заниматься и к каким результатам стремиться». Первый вариант звучит красивее, но второй конкретнее определяет портрет пользователя и поэтому лучше задаёт стратегическое видение развития продукта

  • если вовремя не озадачиться вопросами «работает ли мой продукт так, как должен?» и «хочет ли пользователь использовать именно его?», то можно на выходе получить проект, на который потрачено много времени и денег, но который никому не нужен. Важность раннего тестирования MVP и проверки гипотезы востребованности хорошо описана в книгах Lean Startup и Scrum, советую их прочитать, чтобы научиться экономить 90% усилий при работе над любыми проектами

  • если не задать себе вопрос о модели дистрибуции на начальной стадии, то, очевидно, возникнут проблемы на этапе продажи и распространения продукта. Удивительно, но до сих пор большая часть людей, впервые делающих какой-то продукт, считают, что достаточно его сделать и положить в интернет, чтобы его начали покупать. Кстати, в этом контексте наличие утвердительного ответа на вопрос «будут ли пользователи приводить в мой продукт других пользователей» - это явный признак того, что с дистрибуцией всё будет хорошо. А отрицательный ответ сильно осложняет жизнь 

 

Интересно, что каждый из этих вопросов, чаще всего, сходу не имеет однозначного ответа, но ответы находятся в процессе работы над MVP и вообще на начальной стадии развития проекта (опять-таки, Lean Startup и Scrum нам всем в помощь). И находить ответы не так сложно. Среди бизнесменов не так много профессоров-интеллектуалов. Ничем особенно сложным мы тут не занимаемся. Но вот если эти вопросы себе вовремя не задать, то и ответов не будет.

 

Поэтому задавать вопросы своему проекту на любой стадии его развития - это важно, а на начальной стадии - жизненно важно. А среди всех вопросов выбрать ключевые - это вообще искусство. Начинайте практиковать его уже сейчас, пригодится.

 

P.S. Если эта тематика интересна и вы хотите узнать больше о том, как научиться вовремя задавать себе правильные вопросы, работая над проектами, дайте мне знать, написав письмо с темой "???" на этот адрес.

Дмитрий Тарасов (FB || EMAIL)

 

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать новые посты в блоге на почту сразу после их публикации.

Please reload

Please reload

Избранные посты

© 2018 Блог сервиса Хаос-контроль 

RSS Feed
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Vkontakte Social Иконка
  • Instagram Social Иконка